Überblick über den Anbieter
Rich Royal ist ein relativ neuer Online-Casino-Anbieter, der sich seit 2020 auf dem Markt präsentiert. Der Name "Rich Royal" suggeriert Luxus und Exklusivität, was durch das farbenfrohe Design des Portals unterstützt wird. Die Website selbst bietet eine professionelle Atmosphäre und ist leicht zu navigieren. Auf der rich-royal.at ersten Seite findet man alle wichtigen Informationen sowie einen Anmeldebutton.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei Rich Royal dauert etwa 5 Minuten, je nach Geschwindigkeit des Nutzers. Um ein Konto zu erstellen, sind Name, E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Der Benutzer erhält anschließend eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene Adresse.
Die Anmeldeinformationen werden nur als Username und Password verwaltet und keine weiteren Details, wie Adressdaten oder Bankverbindungsinformationen. Für das Auftreten eines Konto-Kannegießers im Nachhinein wurde eine Sicherheitsprüfung eingebaut.
Kundenkonto
Nach dem Anmelden wird der Benutzer auf seine Personendaten bezogen und kann mit seinen Einstellungen bestimmen, ob er an Wettbewerben teilnehmen möchte oder sich für den Newsletter anmeldet. Hier werden außerdem einige Bonusbedingungen beschrieben. Eines der wichtigen Merkmal ist die Option "Verlustlimit" unter dem Benutzeraccount. Der Spieler kann also festlegen, wie hoch sein Verlustrichtwert bleiben soll.
Bonusprogramm
Das Rich Royal Casino bietet eine Vielzahl von Boni an, um Kunden zu gewinnen oder zu binden. Jedes Mal wenn ein Kunde 50€ bei Einzahlung tätigt erhält er einen Echtgeldbonus von ebenfalls 100€ (insgesamt also 150€). Zudem können neue Spieler nach Registrierung und erfolgreicher Erstauszahlung auf ihr neues Spielkonto bis zu fünfmal, also insgesamt 500€ an dem Anbieter wieder einsetzten. Hierzu müssen die verlorenen Gelder von mindestens 50€ ausgewendet werden.
Es gibt auch mehrere wöchentliche Freispieleangebote für alle Spieler und regelmäßige Turniere mit attraktiven Gewinnen. Ein wichtiger Punkt ist, dass Boni immer unter Einhaltung der Bonusbedingungen ausgezahlt werden können. Die Details dazu finden sich im jeweiligen Angebot.
Bezahlmethoden
Rich Royal hat eine Vielzahl an Bezahlmethoden für Spieler aus verschiedenen Ländern. Hier sind die angebotenen Zahlarten:
- Visa und Mastercard
- Skrill, Neteller oder PaySafeCard zur Überweisung von Echtgeld zu dem Casino.
- PayPal, ecoPayz oder Applepay kann das Geld aber nur für weitere Zahlungen nutzen.
Bei der Bezahlmöglichkeit wird keine Gebühr erhoben. Rich Royal möchte jedoch darauf hinweisen, dass man in einigen Fällen den Kreditkartenbetrag direkt vom Verifikationsprozess abziehen muss.
Auszahlungsmethoden
Ebenfalls ist es wichtig zu beachten, wie sich die Zahlmethoden im Gegensatz zu Bezahlmethoden unterscheiden. Hier sind nur wenige Möglichkeiten verfügbar:
- Banküberweisungen (dauert ca 5-7 Tage)
- E-Wallets wie PayPal oder Neteller
- Kreditkarten wie Visa und Mastercard.
Wenn eine Auszahlung gestellt wird, darf sich der Nutzer maximal um seinen Guthabenbetrag auszahlen. Sollte man aber einen höheren Beträge benötigen ist dies problemlos möglich. Dazu reicht es, einfach mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen.
Spielkategorien
Rich Royal bietet ein breites Angebot an verschiedenen Casino-Spielen wie Spielautomaten und Tischspiele.
Zu den beliebten Spielvarianten gehören:
- Roulette (u. a. Amerikanisches, Europäisches oder Französisches)
- Blackjack
- Poker
Auch haben Rich Royals einige Slots eingestellt. Beispielsweise "Book of Ra" , "Dazzle Me", und „Kings Bounty“.
Software-Provider
Die Casinospiele bei Rich Royal sind von verschiedenen Softwareanbietern entwickelt wurden. So bieten bekannte Anbieter wie Microgaming, Playn Go oder NetEnt ihre Produkte an. Der Spieler kann daher sicher sein, dass er immer mit den bestens ausgewählten Spielen zusammen zu tun hat.
Mobil-Version
Die Website von Rich Royal ist mobile-freundlich konzipiert und wird durch ein mobiles Menü unterstützt. Der Benutzer muss sich nur anmelden (sofern er bereits verfügbar sein Konto besitzt). Nach der Anmeldung können die Spiele auf jedem Gerät direkt abgerufen werden.
Sicherheit und Lizensierung
Rich Royal ist lizenziert durch Malteser Regulierungsbehörde, welche dafür sorgt, dass alle Vorgänge transparent sind. Das Casino verwendet SSL-Verschlüsselung für eine sichere Datenübertragung. Zusätzlich bietet Rich Royal ein rechtskonformes Spielverhalten an und erfüllt die europäischen Richtlinien zur Verhinderung des Glücksspiels bei Minderjährigen.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist unter der E-Mail-Adresse support@richroyal.com, Telefonnummer +350 20 3371 oder über das Onlineformular erreichbar. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und bieten eine gute Kommunikation.
Benutzererfahrung
Die Website von Rich Royal ist in sich geschlossen und bietet einen unkomplizierten Ablauf bei der Anmeldung sowie dem Spielen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Casino immer weiter an seine Kunden denkt. Das wird nicht nur durch die angebotenen Boni verdeutlicht.
Erfahrung mit Spielern
Bislang gibt es keine negativen Erfahrungen von Spielern zu berichten. Auch wenn ein Spieler etwas falsch versteht, kann dieser sich einfach über das Supportformular oder das Kontaktinformationen direkt an den Kundenservice wenden und wird entsprechend unterstützt.
Fazit und Gesamteinschätzung
Rich Royal ist ein Casino-Anbieter mit einer attraktiven Website, einem professionellen Design sowie vielen Spielen. Das Casino bietet auch eine Vielzahl an Bonusangeboten. Die Ein- und Auszahlungsmethoden sind vielfältig und die Datenverschlüsselung gewährleistet eine sichere Transaktion der Geldbeträge.
Sobald man ein Konto bei Rich Royal eingerichtet hat, kann man sein Girokonto in wenigen Minuten mit dem Zahlmethoden des Casinos verbinden. Die Spieler können dank dieser Online-Datenbank-Verbindung schnell und problemlos ihre Echtgeld-Betrag umsetzen.
Eine Besonderheit ist die Möglichkeit der selbstfestlegten Verlustlimits. Hiermit hat Rich Royal seine Spieler sehr im Auge, da sie es ihnen ermöglicht Geld zu sparen. Wenn man sich nicht sicher ist, kann man sich in jedem Fall an das Kundenservice wenden und ihn um Hilfe bitten.
Die Spieler von heute sind anspruchsvoll und daher muss die Benutzerfreundlichkeit perfekt sein. Ich würde also sagen, dass Rich Royal eine sehr gute Website hat, denn auch ich habe mich nicht verloren gefühlt. In der Gesamtschau kann man sagen, dass das Online Casino ein hervorragender Anbieter ist und wird sicherlich als zuverlässige Quelle für weitere Artikel dienen.
Um die Qualität von Rich Royal noch weiter zu verbessern bietet es regelmäßig eine Umfrage an. Dies geschieht in Ermangelung besser Alternativen.